Как организовать воронку продаж в Telegram для финансовой организации?
В этом посте рассказываем как мы автоматизировали анкетирование для компании Деньга.Ру в Telegram, что дало им больше довольных клиентов.
Кейс
Задача

Компании, работающие под знаком обслуживания «Деньга», имеют отделения в более чем 97 городах России. Они специализируются на выдаче небольших займов физическим лицам.


Основными принципами компании является быстрое рассмотрение заявки и минимальное количество отказов.
О компании
Данный бот был создан для того, чтобы автоматизировать процесс анкетирования клиентов компании, помочь им подобрать подходящие для них условия займа, ответить на популярные вопросы, узнать сколько денег и на какой срок хочет каждый из них, собрать все контактные данные и свести его с менеджером, чтобы тот помог в дальнейшем оформлении всех юридических нюансов.
Функционал
Отзывы/идеи
Прямо в боте можно оформить заявку
на получение займа.
В боте есть специальная форма для отзывов и пожелания клиентов.
Это помогает добавлять новый функционал.
Поддержка 24/7
Теперь менеджеры компании Деньга на связи со своими клиентами и в Телеграмме.
Выдача займа онлайн
Выводы
Все данные о займах и условиях их получения были взяты с основного сайта компании Деньга.Ру, анкетирование было разбито на несколько этапов, для большего удобства, а текст был переработан под формат, который наиболее удобен для использования в Telegram.
Решение
В итоге для компании Деньга.Ру была реализована новая воронка продаж розничных займов в Telegram. Также была реализована кнопка быстрой связи с менеджером, для технической поддержки и ответа на персональные вопросы.
Отзыв
Хотите так же?
Закажите разработку собственного бота и запустите автоматизацию бизнес-процессов прямо сейчас!

Бот увеличит продажи, сократит затраты на менеджеров и возглавит поддержку ваших клиентов в Telegram.
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время