Как мы сделали бот-сервис для доступа во все коворкинги Москвы.
Кейс
В этом кейсе мы опишем историю создания лучшего сервиса для
Задача
Офис на Районе - сервис единого доступа
к рабочим пространствам Москвы. Компания уже имеет в арсенале более чем 153 локации и планирует расширяться на другие города.

Также компания имеет свою внутреннюю валюту ОфисКоин, приобретая которую клиент может получить доступ к любому офису/свободному месту или перегородке в Москве.
О компании
Бот должен работать, как полноценный автоматизированный сервис для аренды коворкингов в Москве.
Функционал
Аренда коворкинга
Онлайн каталог
В боте можно арендовать любое место в одном из 153 коворкингов Москвы, выбрав удобный день и время.
В боте можно посмотреть информацию о лучших коворкингах Москвы.
Редактирование контента
Сегментация и аналитика
Администраторы бота могут сами добавлять новые локации, изменять описания коворкингов и многое другое. Все изменения в бот можно вносить, ни написав ни одной строчки кода.
База данных данного бота огромна, в ней есть: информация о коворкингах, данные всех клиентов, а также бот регистрирует все заявки на аренду.
Выводы
Решение
Описать проблему, что клиенты стали часто задавать вопрос о возможности коммуникации с компанией через телегу, а именно запись на посещение офиса, запрос цен, и т.д. После внедрения этого канала, загруженность операторов не позволяла оперативно реагировать на обращения клиентов, что неминуемо приводило к потере потенциальных клиентов. Руководством было принято решение автоматизировать онлайн консультацию и частично переложить на чат бота эту функцию
На разработку проекта ушло две недели, за это время наша команда реализовала по-настоящему большой проект, включающий в себя чат-бот в телеграмме, в котором можно арендовать место в одном из 153 доступных коворкингов Москвы, а также небольшую crm систему для анализа заявок, при этом заказчики без помощи программистов могут менять почти весь контент в боте.
Хотите так же?
Закажите разработку собственного бота и запустите автоматизацию бизнес-процессов прямо сейчас!

Бот увеличит продажи, сократит затраты на менеджеров и возглавит поддержку ваших клиентов в Telegram.
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в ближайшее время